「AIなんて無縁」と思っていた個人店がChatGPTでSNS集客を始めた話
生成AI使い方
「AI」や「チャットGPT」といった言葉を耳にしても、小規模な個人店には無縁の技術だと感じている方は少なくありません。しかし実態としては、慢性的な人手不足に悩む小規模事業者こそ、これらの技術を活用して業務を省力化しているケースが増えています。
たとえば、Instagramや公式LINEでの情報発信。何を伝えればいいか迷い、文章をまとめるだけで長い時間がかかってしまい、結局続かないという課題は多くの店舗が抱えています。
こうした文章作成の負担を軽減する手段として、ChatGPTなどの文章生成AIは非常に有効です。「春の新作メニューをPRするInstagram用の文章を、親しみやすい雰囲気で作成し、適切なハッシュタグも添えてほしい」と指示を入力すれば、数十秒で構成案が出力されます。一から文章をひねり出すのではなく、出力された原案を自店のトーンに合わせて微調整するだけで発信作業が完了します。
SNSの投稿文に限らず、新規顧客へのサンキューメールや、来店が遠のいている顧客へのダイレクトメッセージ作成などにも活用できます。適切な敬語や季節の挨拶を盛り込んだ下書きを素早く用意できるため、文面作成の心理的ハードルが下がります。
対話型AIの導入サポート
Machinami AIでは、日常的な業務にAIを取り入れるための支援を行っています。適切な指示の出し方のレクチャーや、SNS投稿文の作成に特化させた簡易的なツールの提供など、東三河の店舗の状況に合わせたサポートを提供しています。
専門的なITの知識がなくても、日常の「少し面倒な作業」を任せるアシスタントとして、対話型のAIはすぐに使い始めることができます。まずは身近な文章作成から、実際に触れて動作を確認してみてください。